Procedura de ștergere a contului de utilizator și datelor asociate

Ne pare rău că ai ales să părăsești comunitatea eParticipare. Deciziile tale sunt foarte importante pentru democrație.Ești binevenit oricând vei dori să te întorci și să eParticipi.

Dacă încă ai acces la aplicație

Pentru ștergerea permanentă a utilizatorului tău și a datelor asociate cu acesta, trebuie să intri în aplicație, să te loghezi în contul tău, iar pe pagina ta de PROFIL, vei găsi în josul paginii un buton intitulat „Șterge cont”. Apasă-l și urmează pașii.

Dacă nu mai ai acces la cont

Poți solicita ștergerea contului și prin e-mail, la apd@apd.ro.

Pentru a ne ajuta să verificăm solicitarea în siguranță, te rugăm ca mesajul să fie trimis, dacă este posibil, chiar de la adresa de e-mail folosită la înregistrarea contului. În mesaj, este util să menționezi și adresa de e-mail asociată contului, precum și orice detalii care ne pot ajuta să identificăm contul mai rapid. Dacă este necesar, echipa noastră te poate contacta pentru clarificări înainte de procesarea cererii.

Ce să scrii în cerere

• subiect recomandat: Solicitare ștergere cont eParticipare
• trimite mesajul, de preferat, de la adresa de e-mail folosită la înregistrare
• adresa de e-mail asociată contului
• o mențiune clară că dorești ștergerea contului și a datelor asociate

Ce urmează după solicitare

Vom analiza cererea și vom procesa solicitarea de ștergere în condițiile aplicabile serviciului. În mod obișnuit, vei primi un răspuns de confirmare sau o solicitare de clarificare într-un termen rezonabil, de regulă în câteva zile lucrătoare.

Dacă anumite informații trebuie păstrate temporar pentru motive legale, administrative sau de securitate, acest lucru va fi limitat la ceea ce este strict necesar.

Model de e-mail

Asistență

Dacă ai întrebări despre contul tău, despre datele asociate sau despre procesul de ștergere, ne poți contacta oricând la apd@apd.ro.

Mulțumim pentru că ai eParticipat! Asociația Pro Democrația